Brisanje vaših podataka
Za aplikaciju Whisprompt (Whisprompt: Teleprompter) koju objavljuje Leonid Kabanov.
Ova je stranica prijevod kako bi se dokument mogao pročitati na vašem jeziku. Izvornik je engleska verzija, a ondje gdje se dva teksta razlikuju, mjerodavan je engleski tekst.
Vaši scenariji, vaše snimke i vaš zvuk nikad ne stižu do nas, pa s naše strane za njih nema što brisati: žive na vašem uređaju, a uklanjanjem aplikacije uklanjaju se s njom. Jedina je iznimka snimka zaslona ili snimka zaslona u pokretu koju odlučite priložiti poruci koju nam pošaljete — nju primamo i nalazi se u tablici u nastavku. Ono što slijedi odnosi se na ono malo što čuvamo.
U aplikaciji, u tri dodira
- Otvorite Postavke — zupčanik gore desno u knjižnici.
- Dodirnite Podaci na našim poslužiteljima.
- Dodirnite Izbriši naš zapis o vašim uređajima i potvrdite.
Time se odmah briše zapis koji naš posrednički poslužitelj vodi o uređajima u vašoj pretplati i naziv pod kojim se svaki od njih javlja. Isti vam zaslon govori što ostaje negdje drugdje i tko to čuva.
E-poštom, za sve ostalo
- Pišite na support@whisprompt.app s adrese u čije ime trebamo djelovati ili s bilo koje adrese, ako nam kažete na koji uređaj ili pretplatu mislite.
- Recite što želite izbrisati: svoja mjerenja korištenja, svoja izvješća o rušenju, svoj zapis o pretplati ili sve.
- Odgovorit ćemo i to učiniti. Razlog nije potreban i zahtjev vas ništa ne košta — aplikacija radi dalje točno kao i prije.
Što se briše, a što se zadržava
| Mjerenja korištenja | Brišu se u Amplitudeu na zahtjev. Uopće postoje samo ako ste dopustili mjerenje; ako to nikad niste učinili, nema ih. |
|---|---|
| Izvješća o rušenju | Brišu se u Sentryju na zahtjev. U svakom slučaju čuvaju se najdulje 90 dana i postoje samo ako ste ih dopustili. |
| Zapis o vašim uređajima | S našeg posredničkog poslužitelja brišete ga sami u aplikaciji — vidi gore. Inače se briše automatski čim prođe godina tijekom koje ga nijedan od tih uređaja nije koristio. |
| Zapis o pretplati | Briše se zajedno s vašim profilom kupca u RevenueCatu, našem obrađivaču plaćanja, na zahtjev. |
| E-poruke podršci | E-poruka na support@ ili privacy@ čuva se kao poruka poslana iz aplikacije (redak ispod), s kopijom u našem sandučiću; zapis o odgovoru koji smo poslali putem Brevoa briše se nakon mjesec dana. Ranije na zahtjev — pišite s iste adrese. |
| Poruke poslane iz aplikacije i sve što im je priloženo | Za nas ih čuva Cloudflare u zapadnoj Europi i automatski se brišu nakon dvije godine. Ranije na zahtjev — navedite referentni kod koji vam je aplikacija prikazala pri slanju. Isti zahtjev briše i kopije koje nastaju kad poruku čitamo i na nju odgovaramo — automatsko brisanje do njih ne seže; gdje se nalaze, navode Pravila privatnosti. |
| Zadržava se: zapisi o transakcijama u trgovini | Apple i Google vode vlastiti anonimizirani zapis o kupnji u računovodstvene i porezne svrhe. Taj ne možemo izbrisati, a ni vi — to je zakonska obveza tih dviju tvrtki, a ne naša. |
| Nije naše za brisanje: vaši scenariji i snimke | Nalaze se na vašem uređaju i nikad nam se ne šalju — osim snimke zaslona ili snimke zaslona u pokretu koju sami priložite poruci, što je redak iznad. Izbrišite ih u aplikaciji ili uklonite aplikaciju. |
Koliko to traje
Brisanje u aplikaciji je trenutačno. Na zahtjev poslan e-poštom odgovaramo u roku od 30 dana, a obično u roku od nekoliko radnih dana.
Što svaka od tih usluga čuva i zašto, navedeno je u Pravilima privatnosti.