Tietojesi poistaminen
Whispromptille (Whisprompt: Teleprompter), julkaisijana Leonid Kabanov.
Tämä sivu on käännös, jotta dokumentin voi lukea omalla kielellään. englanninkielinen versio on alkuperäinen, ja jos ne kaksi eroavat toisistaan, englanninkielinen teksti on määräävä.
Tekstisi, tallenteesi ja äänesi eivät koskaan tavoita meitä, joten meidän puolellamme ei ole niistä mitään poistettavaa: ne ovat laitteellasi, ja sovelluksen poistaminen poistaa ne samalla. Ainoa poikkeus on kuvakaappaus tai näytön tallenne, jonka itse päätät liittää meille lähettämääsi viestiin — sen todella saamme, ja se on alla olevassa taulukossa. Seuraava koskee sitä vähää, mitä meillä todella on.
Sovelluksessa, kolmella napautuksella
- Avaa Asetukset — hammasratas Kirjaston oikeassa yläkulmassa.
- Napauta kohtaa Tiedot palvelimillamme.
- Napauta kohtaa Poista tietueemme laitteistasi ja vahvista.
Tämä poistaa heti tietueen, jota välityspalvelumme pitää tilauksesi laitteista, sekä nimen, jonka kukin niistä ilmoittaa itsestään. Sama näyttö kertoo, mitä muualla on jäljellä ja kuka sitä säilyttää.
Sähköpostitse, kaiken muun osalta
- Kirjoita osoitteeseen support@whisprompt.app siitä osoitteesta, johon haluat toimenpiteemme kohdistuvan, tai mistä tahansa osoitteesta, jos kerrot, mitä laitetta tai tilausta tarkoitat.
- Kerro, mitä haluat poistettavan: käyttömittauksesi, kaatumisraporttisi, tilaustietueesi tai kaikki nämä.
- Vastaamme, ja teemme sen. Syytä ei tarvita, eikä pyytäminen maksa sinulle mitään — sovellus toimii täsmälleen kuten ennenkin.
Mitä poistetaan ja mitä säilytetään
| Käyttömittaukset | Poistetaan pyynnöstä Amplitudesta. Niitä on ylipäätään olemassa vain, jos sallit mittaamisen; jos et koskaan sallinut, niitä ei ole. |
|---|---|
| Kaatumisraportit | Poistetaan pyynnöstä Sentrystä. Säilytetään joka tapauksessa enintään 90 päivää, ja niitä on olemassa vain, jos sallit ne. |
| Tietue laitteistasi | Poistat sen itse sovelluksessa välityspalvelustamme — katso yllä. Muuten se poistuu automaattisesti, kun vuoden ajan mikään näistä laitteista ei ole käyttänyt sitä. |
| Tilaustietue | Poistetaan pyynnöstä yhdessä asiakasprofiilisi kanssa RevenueCatilla, maksujenvälittäjällämme. |
| Tukisähköpostit | Sähköpostia osoitteeseen support@ tai privacy@ säilytetään kuten sovelluksesta lähetettyä viestiä (alla oleva rivi), ja siitä on kopio postilaatikossamme; merkintä vastauksesta, jonka lähetimme Brevon kautta, poistetaan kuukauden kuluttua. Pyynnöstä ne poistetaan aiemmin — kirjoita samasta osoitteesta. |
| Sovelluksesta lähetetyt viestit ja kaikki, mitä niihin on liitetty | Cloudflare säilyttää niitä puolestamme Länsi-Euroopassa, ja ne poistuvat automaattisesti kahden vuoden kuluttua. Pyynnöstä ne poistetaan aiemmin — mainitse viite, jonka sovellus näytti sinulle lähetyshetkellä. Sama pyyntö poistaa myös kopiot, jotka syntyvät, kun luemme viestin ja vastaamme siihen — automaattinen poisto ei ulotu niihin; Tietosuojakäytäntö kertoo, missä ne ovat. |
| Säilytetään: kauppojen ostotapahtumatiedot | Apple ja Google pitävät ostosta omaa anonymisoitua tietuettaan kirjanpitoa ja verotusta varten. Emme voi poistaa niitä, emmekä sinäkään voi — ne ovat näiden kahden yrityksen lakisääteinen velvollisuus, ei meidän. |
| Ei meidän poistettavissamme: tekstisi ja tallenteesi | Ne ovat laitteellasi, eikä niitä koskaan lähetetä meille — paitsi kuvakaappausta tai näytön tallennetta, jonka itse liität viestiin: se on yllä oleva rivi. Poista ne sovelluksessa, tai poista sovellus. |
Kuinka kauan se kestää
Sovelluksessa tehty poisto tapahtuu heti. Sähköpostitse lähetettyyn pyyntöön vastataan 30 päivän kuluessa, yleensä parin arkipäivän kuluessa.
Mitä kukin näistä palveluista pitää hallussaan ja miksi, kerrotaan Tietosuojakäytännössä.