Støtte
Vi svarer. Som regel innen noen få virkedager.
Best fra appen: Innstillinger → Hjelp og tilbakemelding → «Send tilbakemelding». Versjon, enhet og system følger med meldingen, så det er ingenting å skrive ned for hånd, og du kan legge ved et skjermbilde eller et kort skjermopptak. Hva som har skjedd med den, ser du på den samme skjermen under «Mine meldinger».
Har du ikke appen for hånden — skriv til support@whisprompt.app. Fortell oss da enheten din (iPhone / iPad / Android-modell), systemversjon, språket du bruker, og hva som skjedde. Skjermbilder hjelper.
Ofte stilte spørsmål
Trenger stemmefølgingen en internettilkobling?
Med en offline språkpakke installert, nei: last ned en, så kjører gjenkjenningen helt på enheten, og flymodus endrer ingenting. Uten en pakke bruker Whisprompt talegjenkjenningen som er innebygd i telefonen din, og som på mange enheter er offline, men på andre kontakter Apples eller Googles servere — avhengig av enheten, språket og innstillingene dine. En tilkobling er også det du trenger for å laste ned en pakke første gang eller for å synkronisere en tilkoblet kilde.
Hvilke språk støttes?
29 språk: English, Русский, Català, Čeština, Dansk, Deutsch, Ελληνικά, Español, Euskara, Suomi, Français, हिन्दी, Hrvatski, Magyar, Italiano, ქართული, Қазақша, Кыргызча, Nederlands, Norsk bokmål, Polski, Português, Română, Slovenčina, Svenska, Türkçe, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt. Der uttalen er forskjellig, velger du variant — meksikansk spansk, brasiliansk portugisisk, østerriksk tysk. For de fleste språk fungerer enhetens egen gjenkjenning med en gang og er gratis, og en nedlastbar offlinepakke legger til følging helt uten tilkobling; ქართული, Қазақша, Кыргызча, Oʻzbekcha, Euskara har ingen innebygd talegjenkjenning på noen telefon, så offlinepakkene deres er gratis.
Hvordan kobler jeg til Notion?
Under Kilder kobler du til Notion-arbeidsområdet ditt og velger en side som skal speiles skrivebeskyttet. Teamet ditt redigerer i Notion; Whisprompt viser alltid den nyeste versjonen. (Tilkoblede nettkilder er en Pro-funksjon.)
Fungerer den med en fjernkontroll?
Vanlige Bluetooth-klikkere og sidevendere fungerer uten videre, og knappene på skjermen er alltid tilgjengelige. Den proprietære NEEWER RT113 støttes spesifikt, knappene kan tilordnes på nytt i appen, og støtte for andre modeller kan legges til på forespørsel. En Apple Watch sammen med en iPhone eller en Wear OS-klokke sammen med en Android-telefon er også en fin fjernkontroll. Én ting er ikke en fjernkontroll: en ekstra telefon eller et ekstra nettbrett som er med i en økt, er en skjerm — den viser manuset, men styrer det ikke. Å styre en prompter fra en annen enhet er det Mac-operatørstasjonen er til for, og den ventes før utgangen av 2026 og kan fås av tidlige testere på forespørsel.
Finnes det en Android-versjon? Og for TV?
Ja — Whisprompt er gratis i Google Play for Android-telefoner, -nettbrett og Android TV. TV-prompteren finnes bare der: det finnes ingen utgave for Apple TV, så en TV må ha Android TV. Den viser manuset fra en iPhone eller iPad like godt som fra en Android-telefon.
Hvordan administrerer eller sier jeg opp abonnementet mitt?
På iOS: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → Whisprompt. På Android: Google Play → Betalinger og abonnementer → Abonnementer. Du kan også be om refusjon via butikken din. Se vilkårene for bruk.
Hvordan er personvernet mitt beskyttet?
Lyden din og manusene dine blir på enheten din, og vi selger ingen data. Appen kan måle hvor godt den fungerer, men bare hvis du tillater det: ingenting måles før du sier ja, hver enhet spør én gang — etter at du faktisk har brukt den, ikke ved første oppstart — og et nei er endelig på den enheten, ikke et spørsmål som gjentas neste uke. Har du sagt ja, finner du bryteren under Innstillinger → Bruksdata, når som helst, uten at du må oppgi en grunn, og det krever ikke flere trykk å slå den av enn det krevde å slå den på. Slår du den av, stopper målingen også på de andre sammenkoblede enhetene dine neste gang de er tilkoblet; slår du den på, starter den på enheten der du slo den på, og på ingen annen. Målingene inneholder aldri et ord av det du skriver eller sier. De forteller likevel hvilken låst funksjon som sendte deg til abonnementsskjermen, og hvordan et kjøp eller en gjenoppretting endte, men aldri en pris, en kvittering eller en betalingsopplysning. Og de er ikke anonyme, noe vi heller vil si enn la deg tro noe annet: målingene fra en installasjon har sin egen varige tilfeldige ID, som først opprettes når du tillater målingen, og som byttes ut senest tretten måneder etter, og den er ikke ID-en til abonnementet ditt, som aldri sendes med en måling. Enhetene dine telles hver for seg, med mindre du ber oss om å telle dem som én person — et eget spørsmål, som besvares én gang for enhetene på abonnementet ditt i stedet for på hver av dem, og som bare endrer ID-en og ingenting ved hva som måles. Den felles ID-en når bare fram til en enhet der du har tillatt målingen. Detaljer i personvernerklæringen.