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Nous répondons. En général sous quelques jours ouvrés.

Questions fréquentes

Le suivi vocal a-t-il besoin d’une connexion internet ?

Avec un pack de langue hors ligne installé, non : télécharges-en un et la reconnaissance tourne entièrement sur l’appareil, le mode avion n’y change donc rien. Sans pack, Whisprompt utilise la reconnaissance intégrée à ton téléphone ; sur beaucoup d’appareils elle est hors ligne, sur d’autres elle passe par les serveurs d’Apple ou de Google — selon l’appareil, la langue et tes réglages. Une connexion te sert aussi à télécharger un pack la première fois, ou à synchroniser une source connectée.

Quelles langues sont prises en charge ?

25 langues : English, Русский, Català, Čeština, Deutsch, Ελληνικά, Español, Euskara, Suomi, Français, हिन्दी, Magyar, Italiano, ქართული, Қазақша, Кыргызча, Nederlands, Polski, Português, Română, Svenska, Türkçe, Українська, Oʻzbekcha, Tiếng Việt. Là où la prononciation diffère, c’est toi qui choisis la variante — espagnol du Mexique, portugais du Brésil, allemand d’Autriche. Pour la plupart des langues, la reconnaissance propre à ton appareil fonctionne tout de suite et ne coûte rien, et un pack hors ligne téléchargeable ajoute le suivi sans aucune connexion ; pour ქართული, Қазақша, Кыргызча, Oʻzbekcha, Euskara, aucun téléphone n’a de reconnaissance intégrée, leurs packs hors ligne sont donc gratuits.

Comment connecter Notion ?

Dans Sources, connecte ton espace Notion et choisis une page à mettre en miroir, en lecture seule. Ton équipe modifie dans Notion ; Whisprompt affiche toujours la dernière version. (Les sources en ligne connectées sont une fonction Pro.)

Est-ce que ça marche avec une télécommande ?

Les clickers Bluetooth ordinaires et les tourne-pages fonctionnent d’emblée, et les commandes à l’écran restent toujours disponibles. La NEEWER RT113 propriétaire est prise en charge spécifiquement, les boutons se réassignent dans l’app, et la prise en charge d’autres modèles peut être ajoutée sur demande. Avec un iPhone, une Apple Watch fait aussi une très bonne télécommande, tout comme une montre Wear OS avec un téléphone Android. Ce qui n’est pas une télécommande : un deuxième téléphone ou une tablette rejoignant une session est un écran — il affiche le texte mais ne le pilote pas. Piloter un téléprompteur depuis un autre appareil, c’est à cela que sert la station opérateur pour Mac, et elle est attendue d’ici fin 2026 et disponible sur demande pour les premiers testeurs.

Existe-t-il une version Android ? Et la télévision ?

Pas encore sur Google Play. Whisprompt pour Android — téléphones, tablettes et Android TV — est en test fermé, et le téléprompteur pour téléviseur ne vit que là : il n’existe pas de version Apple TV, un téléviseur a donc besoin d’Android TV. Rejoindre ne demande la permission de personne et n’attend personne : rejoins le groupe de testeurs, puis ouvre la page d’inscription et deviens testeur — ensuite Google Play propose Whisprompt comme n’importe quelle autre app. Les deux étapes exigent le même compte Google, celui avec lequel Play est connecté sur l’appareil.

Étape par étape, y compris la confusion de compte sur laquelle butent la plupart des gens →

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Sur iOS : Réglages → ton nom → Abonnements → Whisprompt. Sur Android : Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements. Tu peux aussi demander un remboursement via ton store. Voir les Conditions d’utilisation.

Comment ma vie privée est-elle protégée ?

Ton audio et tes textes restent sur ton appareil, et nous ne vendons aucune donnée. L’app peut mesurer à quel point elle fonctionne bien, mais seulement si tu l’y autorises : rien n’est mesuré avant ton oui, chaque appareil pose la question une fois — après que tu t’en es réellement servi, pas au premier lancement — et un non est définitif sur cet appareil, ce n’est pas une question qui revient la semaine suivante. Si tu as dit oui, l’interrupteur est dans Réglages → Données d’usage, à tout moment, sans avoir à te justifier, et l’éteindre ne demande pas plus de gestes que l’allumer. L’éteindre arrête aussi la mesure sur tes autres appareils associés, à leur prochaine connexion ; l’allumer ne la démarre que sur l’appareil où tu l’as allumée, et sur aucun autre. Les mesures n’emportent pas un mot de ce que tu écris ou dis. Elles disent en revanche quelle fonction verrouillée t’a mené à l’écran d’abonnement et comment un achat ou une restauration s’est terminé, mais jamais un prix, un reçu ni un détail de paiement. Et elles ne sont pas anonymes, ce que nous préférons dire nous-mêmes plutôt que de te laisser croire le contraire : les mesures d’une installation portent un identifiant aléatoire durable qui leur est propre, créé seulement quand tu autorises la mesure et remplacé au plus tard treize mois après, et ce n’est pas l’identifiant de ton abonnement, lequel n’est jamais envoyé avec une mesure. Tes appareils sont comptés séparément tant que tu ne nous dis pas de les compter comme une seule personne — une question distincte, à laquelle on répond une fois pour les appareils de ton abonnement plutôt que sur chacun d’eux, et qui ne change que l’identifiant, rien de ce qui est mesuré. L’identifiant partagé n’atteint qu’un appareil où tu as autorisé la mesure. Détails dans la Politique de confidentialité.