Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 października 2026
Ta strona jest tłumaczeniem, udostępnionym po to, żeby dokument dało się przeczytać we własnym języku. Oryginałem jest wersja angielska, a tam, gdzie oba teksty się różnią, wiążący jest tekst angielski.
Whisprompt jest zbudowany z prywatnością na pierwszym miejscu. Ta polityka wyjaśnia, co robimy i — co równie ważne — czego nie zbieramy. Obejmuje każdą aplikację Whisprompt — na telefonie, tablecie, zegarku, telewizorze i Macu — oraz tę stronę. Tam, gdzie coś dotyczy tylko jednej z nich, jest to powiedziane.
W skrócie: Twoje teksty zostają na Twoich urządzeniach i nigdy do nas nie docierają; nic nie wysyła żadnego z nich gdziekolwiek indziej, dopóki sam nie podłączysz jakiejś usługi (sekcja 3). Rozpoznawanie mowy wykonuje własny silnik Twojego telefonu, który może w tym celu wysyłać dźwięk do Apple albo Google — zainstaluj pakiet języka offline, a dźwięk nigdy nie opuści urządzenia. Tak czy inaczej nigdy nie dociera do nas. Konto nie jest potrzebne, a Twoich danych nie sprzedajemy. Aplikacja potrafi mierzyć, jak jej idzie — liczby i czasy, nigdy ani słowa z tego, co piszesz lub mówisz — ale tylko wtedy, gdy się zgodzisz: dopóki tego nie zrobisz, nic nie jest mierzone, pytanie pada dopiero po tym, jak z aplikacji skorzystasz, a Twoja odpowiedź obejmuje urządzenia, które łączysz jako swoje (sekcja 6).
1. Kto odpowiada (administrator danych)
Leonid Kabanov (autónomo), Hiszpania. Kontakt: support@whisprompt.app. Pełne dane identyfikacyjne są w Nocie prawnej. Mamy siedzibę w Hiszpanii, a więc wewnątrz Unii Europejskiej, dlatego art. 27 RODO — który wymaga przedstawiciela w Unii — nas nie dotyczy. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych i nie mamy takiego obowiązku: Whisprompt nie jest podmiotem publicznym, nie monitoruje ludzi regularnie i systematycznie na dużą skalę, a żadna szczególna kategoria danych w ogóle do nas nie trafia. Organem nadzorczym właściwym dla naszej siedziby jest Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), aepd.es.
2. Dane przetwarzane na Twoim urządzeniu
- Dźwięk z mikrofonu. Przechwytywany na żywo na potrzeby śledzenia głosu oraz — gdy nagrywasz — na potrzeby wideo. Trafia do silnika rozpoznawania mowy wbudowanego w Twój telefon: Apple na iOS, Google na Androidzie. Ten, zależnie od urządzenia, języka i Twoich ustawień, może przetwarzać go na serwerach swojej platformy, na jej własnych warunkach prywatności. Zainstaluj pakiet języka offline, a rozpoznawanie odbywa się w całości na urządzeniu, bez udziału sieci. W obu przypadkach dźwięk nigdy do nas nie dociera: nie prowadzimy żadnych serwerów mowy i żadne nagranie nie jest przechowywane na żadnym naszym serwerze. Pliki wideo, które sam zdecydujesz się zapisać, zostają na Twoim urządzeniu albo w Twojej własnej chmurze.
- Twoje teksty i ustawienia. Przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu (a jeśli to włączysz — także w Twojej osobistej chmurze, na warunkach prywatności tamtego dostawcy). Jeśli przesyłasz prompter na inne swoje urządzenia, tekst wędruje między nimi zaszyfrowany — patrz sekcja 5.
- Pobrane modele językowe. Przechowywane na Twoim urządzeniu. Pobranie modelu to bezpośrednie zapytanie do serwera, na którym model leży; nie dołączamy do niego żadnej tożsamości.
3. Dane przetwarzane przez usługi, które podłączasz
Niektóre opcjonalne funkcje łączą się z usługami, na które sam udzielasz zgody. Występujemy wyłącznie jako Twój klient; każdy dostawca jest niezależnym administratorem danych na gruncie własnej polityki:
- Notion i dokumenty, które otwierasz. Jeśli podłączysz Notion, Whisprompt czyta wybrane przez Ciebie strony jako lustrzaną kopię tylko do odczytu, korzystając z dostępu, którego mu udzielisz. Jeśli otworzysz plik ze swojego urządzenia albo z usługi chmurowej, zostaje on odczytany po to, by wyświetlić tekst. Kopie tych poświadczeń nie trafiają na żaden nasz serwer.
- Asystent AI w stacji operatora na Macu. Asystent nie robi nic, dopóki nie podasz mu własnego klucza do dostawcy AI. Gdy już to zrobisz, każde zapytanie niesie cały otwarty tekst, zaznaczony przez Ciebie fragment, Twoje polecenie i dotychczasową rozmowę — prosto z Twojego Maca do tamtego dostawcy, Anthropic albo OpenAI zależnie od klucza, pod Twoim kluczem i na Twoim własnym koncie u niego, na jego warunkach i z jego okresem przechowywania. Nie przechodzi przez żaden nasz serwer: nie widzimy ani klucza, ani tekstu. Klucz leży w Pęku kluczy macOS, nie jest synchronizowany i nie jedzie na inne Twoje urządzenia. Aplikacje na telefon i tablet nie mają asystenta.
- Apple i Google (sklepy z aplikacjami i subskrypcje). Zakupy, ewentualny bezpłatny okres próbny i rozliczanie subskrypcji obsługuje Apple albo Google. Nigdy nie widzimy Twoich danych płatniczych; dostajemy wyłącznie status subskrypcji — sekcja 4 wyjaśnia dokładnie, jak.
4. Subskrypcja i Pro
Whisprompt nie ma kont. Nie ma się do czego logować ani czego zakładać, żaden dostawca nie jest nigdy pytany o Twój adres e-mail, a my nie przechowujemy ani Twojego imienia i nazwiska, ani adresu. Prompter, nagrywanie i przesyłanie na ekran działają takie, jakie są, a subskrypcję kupuje się i przywraca bez konta. W aplikacji nadal siedzi kod opcjonalnego konta — Zaloguj się przez Apple, z Supabase jako podmiotem przetwarzającym — i jest on martwy: włączają go klucze, z którymi aplikacja nie jest budowana, więc nie ma ekranu logowania, nic nie dociera do Supabase i żaden adres e-mail nie jest zbierany. Gdyby konto miało się kiedyś pojawić, ta strona opisze, co ono przetwarza, przed wydaniem, które je przyniesie, a nie po nim.
- RevenueCat (obsługa subskrypcji). Nasz podmiot przetwarzający, który ustala, czy subskrypcja jest aktywna — niezależnie od tego, czy kupiłeś ją w App Store, czy w Google Play. Dostaje historię Twoich zakupów w tej aplikacji, identyfikator klienta oraz identyfikator urządzenia lub instalacji, który system operacyjny nadaje aplikacji (na urządzeniach Apple jest to IDFV), a razem z nimi techniczne szczegóły o urządzeniu i wersji systemu. Identyfikator klienta nie jest wyprowadzony z niczego, co Ciebie dotyczy: przed Twoim pierwszym zakupem jest to identyfikator, który RevenueCat tworzy sam dla siebie, a od tego zakupu wzwyż — losowy identyfikator, który tworzy i zachowuje Twoje urządzenie; ten sam noszą pozostałe Twoje urządzenia i właśnie dlatego jedna subskrypcja obejmuje je wszystkie (sekcja 5). To on otwiera Pro i przywraca Twój zakup na kolejnych Twoich urządzeniach. Nie zbieramy żadnych identyfikatorów reklamowych i nie włączamy w RevenueCat żadnych integracji reklamowych ani atrybucyjnych; te dane nie służą do śledzenia i nie są łączone z danymi innych firm.
- Usuwanie tego, co mamy. Nie ma konta do usunięcia i aplikacja nie ma na to przycisku. To, co trzymamy na naszym serwerze, to lista urządzeń objętych Twoją subskrypcją; możesz ją usunąć w aplikacji w dowolnej chwili, w Ustawieniach → Dane na naszych serwerach (sekcja 11). Usunięcie jej nie anuluje Twojej subskrypcji: ta należy do Twojego konta App Store albo Google Play i anuluje się ją tam, gdzie została kupiona. Teksty i nagrania tak czy inaczej zostają na Twoim urządzeniu; jak wyczyścić samo urządzenie, mówi sekcja 7.
5. Przesyłanie na inne Twoje urządzenia
Whisprompt potrafi prowadzić prompter naraz na kilku Twoich własnych urządzeniach. W tej samej sieci lokalnej łączą się one bezpośrednio. Gdy wspólnej sieci nie ma, połączenie idzie przez nasz przekaźnik na Cloudflare Workers:
- Wspólna biblioteka między Twoimi urządzeniami. Urządzenia, które łączysz jako swoje, odbijają nawzajem swoje biblioteki: tekst napisany na jednym pojawia się na pozostałych, a poprawka zrobiona na jednym do nich dociera. Kopie leżą na Twoich urządzeniach i wędrują między nimi tak samo zaszyfrowane jak wszystko inne tutaj — żaden nasz serwer nie trzyma kopii i nikt spoza Twoich własnych urządzeń jej nie dostaje, chyba że sam celowo udostępnisz tekst.
- Każda ramka sesji jest szyfrowana na urządzeniu wysyłającym (ChaCha20-Poly1305), a klucz jedzie wyłącznie wewnątrz zaproszenia — kodu QR albo kodu dołączenia. Przekaźnik widzi wyłącznie zaszyfrowane ramki: nie jest w stanie przeczytać Twojego tekstu, dźwięku ani wideo.
- Przekaźnik nie przechowuje treści sesji. Pokój żyje najwyżej cztery godziny i potem jest usuwany. Skrzynka, przez którą Twoje urządzenia się odnajdują, trzyma tylko klucz serwisowy i znacznik ostatniej obecności — nie dłużej niż 30 dni i bez jakiejkolwiek treści.
- Jeśli używasz Pro na więcej niż jednym urządzeniu, przekaźnik trzyma dodatkowo listę tych urządzeń, żeby jedna subskrypcja mogła objąć ich do sześciu. Leży w niej identyfikator, który aplikacja tworzy dla każdego urządzenia, nazwa, jaką to urządzenie o sobie podaje, oraz daty dodania i ostatniej obecności — żadnych tekstów, dźwięku ani wideo. Cały wpis jest usuwany po roku, w którym żadne z Twoich urządzeń go nie użyło, a Ty możesz go usunąć sam, w dowolnej chwili, z aplikacji.
- Jak każda usługa sieciowa, przekaźnik widzi przy połączeniu adres IP. Jest używany przelotnie, do ograniczania tempa zapytań i zapobiegania nadużyciom, i nie jest wiązany ani z Twoją subskrypcją, ani z listą urządzeń, które ona obejmuje.
6. Dane o użyciu
Whisprompt potrafi mierzyć, jak mu idzie, i przysyłać nam te pomiary — liczby, czasy trwania i kody, nigdy ani słowa z tego, co piszesz lub mówisz. Nic z tego nie dzieje się, dopóki się nie zgodzisz. Zanim to zrobisz, nie ma pomiarów, nie ma identyfikatora i nic nie jest w tym celu zapisane na Twoim urządzeniu. Aplikacja pyta raz i nigdy w chwili, gdy otwierasz ją po raz pierwszy, bo na pytanie zadane, zanim aplikacja cokolwiek zrobiła, nie masz jak odpowiedzieć. Pada, gdy Twoje pierwsze czytanie gdzieś dojdzie — albo, jeśli wcześniej połączysz drugie urządzenie, na koniec łączenia, na jednej karcie obok opisanego niżej pytania o liczenie Twoich urządzeń. Ta karta ma dwie odpowiedzi i żadnego trzeciego wyjścia: nie zamyka się, gdy dotkniesz obok niej albo naciśniesz wstecz, bo karta zamknięta przypadkowym dotknięciem zapisałaby odmowę, której nigdy nie wyraziłeś. Dopóki na nie nie odpowiesz, nic nie zostaje zapisane, więc jeśli coś innego zdejmie ją wcześniej z ekranu — aplikacja się zamyka, zastępuje ją inny ekran — pytanie po prostu wciąż jest otwarte i wraca po Twoim następnym czytaniu. Gdy już odpowiesz, tak czy inaczej, nie wraca w ogóle. Twoja odpowiedź obejmuje urządzenia, które łączysz jako swoje, i karta mówi o tym w miejscu, w którym jej udzielasz: urządzenie połączone później przejmie tę odpowiedź przy następnym połączeniu i wprost Ci o tym powie, zamiast zadawać to samo pytanie po raz drugi. Działa to w obie strony — wyłącz pomiary na jednym ze swoich urządzeń, a pozostałe też przestaną. Odpowiedź udzielona na urządzeniu nigdy nie zostaje nadpisana tą, która przyszła z innego, więc wyłączenia tutaj nie cofnie urządzenie, do którego wiadomość jeszcze nie dotarła. Odmów, a nic innego w aplikacji się nie zmieni i to urządzenie nie zapyta ponownie. Zgódź się, a przełącznik jest w ustawieniach aplikacji, w „Danych o użyciu”, więc możesz go wyłączyć z powrotem w dowolnym momencie, bez podawania powodu. Na czym opiera się to prawnie, mówi sekcja 9; sposoby wycofania zgody są na końcu tej sekcji. Wyłączenie zatrzymuje same pomiary, a nie tylko ich wysyłanie, i usuwa z urządzenia opisany niżej identyfikator, wszystko, co jeszcze czekało na wysłanie, oraz notatkę o trwającym czytaniu, opisaną w „Co jest mierzone”.
- Co jest mierzone. Liczby, czasy trwania i kody — a to, co następuje, to wszystkie z nich, nie wybór. Dla czytania: czy szło na śledzeniu głosu, czy na autoprzewijaniu, jak długo trwało, ile słów miał tekst, jak daleko przez nie doszedłeś — w procentach, ile razy musiałeś wziąć tekst we własne ręce, kod języka, jaki silnik mowy pracował, czy urządzenie było offline, czy czytanie było w tej samej chwili pokazywane na drugim ekranie, czy jakakolwiek jego część była sterowana z zegarka i czy jakakolwiek jego część była sterowana z fizycznego pilota — pilota Bluetooth, pilota do przewracania stron i zwykłej klawiatury tak samo, bo system zgłasza nam całą trójkę jako te same naciśnięcia klawiszy i nie daje nam sposobu, by je od siebie odróżnić; żadne z tych dwóch nie mówi, który przycisk został naciśnięty ani ile razy, a jedynie tyle, że czytanie w ogóle było tak sterowane, ile słyszalnego dźwięku zdołało zebrać opisane niżej sprawdzenie zepsutego rozpoznawania — jeden z czterech przedziałów (wcale, poniżej dziesięciu sekund, poniżej minuty, minuta albo więcej), nigdy liczba sekund, i tylko wtedy, gdy rozpoznawanie mowy w ogóle pracowało: to własna suma bieżąca tego sprawdzenia, a nie pomiar tego, jak długo mówiłeś, bo dźwięk cichszy niż poziom, którego ono nasłuchuje, nic do niej nie dodaje, każdy odczyt głośności przysłany przez silnik dodaje najwyżej pół sekundy, a pierwszy odczyt po każdym starcie nie dodaje nic — więc na silniku, który podaje swój poziom raz na sekundę, wychodzi z tego ułamek czasu, przez który naprawdę mówiłeś; mówi nam ona, czy to sprawdzenie mogło na Twoim urządzeniu zadziałać, i nie mówi nic o tym, co zostało powiedziane, oraz jak się skończyło: że nic się nie zepsuło, że czytanie w ogóle donikąd nie doszło albo że zepsuło się rozpoznawanie mowy — a jeśli się zepsuło, to na który z czterech opisanych niżej sposobów. Jeśli czytanie nigdy nie dostaje zakończenia — system zamyka aplikację, gdy jest ona w tle, kończy się bateria, aplikacja się wywala albo zsuwasz ją w połowie czytania — nic z tego nie da się zmierzyć, bo ta część aplikacji, która by to zmierzyła, znika razem z resztą. Dlatego dopóki czytanie trwa, na Twoim urządzeniu leży krótka notatka mówiąca to, co było wiadomo na jego początku, i nic ponad to: śledzenie głosu albo autoprzewijanie, kod języka, ile słów miał tekst i jaki silnik mowy pracował. Notatka jest zdejmowana w chwili, gdy czytanie kończy się normalnie. Jeśli aplikacja przy następnym uruchomieniu wciąż ją tam zastanie, wysyła te cztery fakty, usuwa notatkę i nigdy więcej ich nie wysyła — jedno przerwane czytanie jest zgłaszane raz. Nic innego o takim czytaniu nie jest zgłaszane: ani jak długo trwało, ani jak daleko przez nie doszedłeś, ani jak się skończyło, bo nie zostało nic, co mogłoby cokolwiek z tego zmierzyć. Notatka jest zapisywana tylko wtedy, gdy pomiary są włączone, nie mieści nic poza tymi czterema faktami i jest usuwana razem z całą resztą, gdy je wyłączysz. Gdy śledzenie głosu Cię zgubi: kod języka, silnik, czy w ogóle znów Cię dogoniło i ile to zajęło, gdy dogoniło. Gdy zepsuje się samo rozpoznawanie mowy: kod języka, silnik, ile sekund ten silnik pracował, czy uruchomiła go zmiana języka w środku tekstu, a nie naciśnięcie przez Ciebie odtwarzania, oraz która z czterech rzeczy się wydarzyła — dalej słyszał dźwięk, ale przestał zwracać jakiekolwiek słowa; przestał mówić cokolwiek, tak że zniknął nawet odczyt z mikrofonu; zawiódł i przejął go inny silnik; albo zawiódł, a nie zostało nic, co mogłoby go przejąć. Gdy aplikacja prosi Cię o coś, czego strzeże system — o mikrofon albo o aparat — o które z tych dwóch prosiła i która z trzech odpowiedzi wróciła: zgodziłeś się, odmówiłeś albo system miał odmowę już rozstrzygniętą i nie pokazał Ci żadnego okna. A gdy rusza szukać pilota Bluetooth — czy odmówiono mu zgody na wyszukiwanie urządzeń w pobliżu; tam tylko odmowa, bo system, który się zgodził, po prostu zaczyna szukać i nie mówi nic, co moglibyśmy zapisać. Tylko tam, gdzie pyta. Odczytywanie z powrotem tego, na co już odpowiedziałeś, dzieje się bez przerwy i nie jest pomiarem; nic z tego nie jest wysyłane. Raz na instalację: czy Twoje pierwsze czytanie minęło połowę w ciągu godziny od instalacji, w ciągu dnia, tygodnia, miesiąca, czy później niż to — przedział, a nie czas. Dla pobrania modelu językowego: kod języka, rozmiar w bajtach oraz to, czy się zaczęło, skończyło, czy nie powiodło. Dla połączenia z innym urządzeniem: jak się skończyło i w jaki sposób oba urządzenia się odnalazły. Dla przesyłania: na jaki rodzaj ekranu poszło (telefon, tablet, komputer, telewizor, zegarek albo rodzaj, którego aplikacja nie rozpoznała), jak długo trwało i czy skończyło się dlatego, że zerwało się połączenie. Dla próby wyświetlenia tekstu na ekranie, udanej albo nie: na jaki rodzaj ekranu była wymierzona — na tyle, na ile to urządzenie wiedziało, zanim spróbowało, a często nie wiedziało wcale — oraz która z sześciu rzeczy się wydarzyła: ekran go przyjął; przyjął, ale jedna z dwóch aplikacji jest o wersję z tyłu, więc nowsze części chodzą wyłączone; nic nie odpowiedziało na żadnej z dróg; ekran odrzucił kod przejęcia; obie są zbyt daleko od siebie wersjami, by w ogóle się porozumieć; albo to urządzenie w ogóle nie mogło podjąć próby. Nic o tekście i żaden adres któregokolwiek z urządzeń. Dla komunikatu, który pojawia się, gdy tekst zawiera więcej niż jeden język: czy go zamknąłeś, czy przeszedłeś z niego na ekran subskrypcji. Nic o samym tekście i nic o tym, jakie były w nim języki. Dla ekranu subskrypcji: przy której z zablokowanych funkcji stałeś, gdy się pojawił, albo to, że sam otworzyłeś go z Ustawień, a nie zatrzymało Cię nic, albo to, że dotknąłeś linijki pod własnymi zgłoszeniami mówiącej, że subskrybentowi odpowiada się w pierwszej kolejności. Dla próby zakupu: który z czterech rodzajów planu to był — miesięczny, roczny, dożywotni albo taki, którego okresu aplikacja nie rozpoznała — oraz czy doszedł do skutku, czy anulowałeś go Ty, czy sklep zostawił go w zawieszeniu, czy był niedostępny, czy się nie powiódł. Dla przywrócenia: czy coś zostało przywrócone, czy nie było czego przywracać, czy zostało anulowane albo się nie powiodło. Obok opisanego niżej identyfikatora leżą też dwa fakty o subskrypcji, aktualizowane, gdy się zmieniają: czy Whisprompt Pro jest w tej chwili aktywny na tym urządzeniu i czy został kupiony tutaj, a nie na innym Twoim urządzeniu. Przy każdym z nich: moment, w którym się to zdarzyło, wersja aplikacji, platforma oraz to, jak długo ta instalacja prowadzi pomiary — przedział, nigdy data i nigdy liczba dni: pierwszy dzień, pierwszy tydzień, pierwszy miesiąc, od jednego do trzech miesięcy, od trzech do sześciu, od sześciu do dwunastu, od roku do dwóch lat albo dłużej. Ten przedział liczy się od dnia, w którym zgodziłeś się na pomiary, bo wcześniej nic w tym celu nie jest przechowywane, i — w odróżnieniu od opisanego wyżej przedziału pierwszego czytania — jedzie z każdym pomiarem, a nie raz. A o urządzeniu, na którym pomiar został zrobiony: jaki to rodzaj urządzenia — telefon, tablet, komputer, telewizor albo zegarek, i nic bardziej szczegółowego — jaki ma system operacyjny, główny numer wersji tego systemu i tylko on („18”, nigdy „18.3.1”), język, w jakim jest interfejs samej aplikacji, oraz kraj ustawiony na Twoim urządzeniu. Przy dwóch z nich warto być precyzyjnym. Kraj jest odczytywany z ustawienia regionu samego urządzenia: to kraj, który wybrałeś w swoich ustawieniach, a nie taki, który wyliczono z adresu sieciowego, przez jaki akurat się łączysz — patrz „Kto to przetwarza” niżej. A wersja to sam główny numer, bo to on mówi nam, czy stary system można porzucić; reszta powiedziałaby więcej o Twoim konkretnym urządzeniu niż o systemie. A jeszcze o czytaniu. Skąd wziął się jego tekst, jako jedna z siedmiu odpowiedzi: tekst startowy, który zapisujemy Ci przy pierwszym uruchomieniu; ten sam tekst startowy po Twoich poprawkach; jeden z Twoich własnych — napisany tutaj, podyktowany tutaj, wklejony albo odbity z innego Twojego połączonego urządzenia, a to jedna odpowiedź, bo za każdym razem jest to Twoje własne pisanie; plik; albo dokument odbity z Notion, z Google Docs lub z iCloud. Nigdy jego tytuł, nigdy nazwa pliku, nigdy jego adres i nigdy słowo z niego. Który z pięciu stylów czytania był na ekranie i na jakiej parze kolorów go czytano: na jednej z sześciu, które daje aplikacja, albo — jeśli parę złożyłeś sam w edytorze motywów — tylko tyle, że była jedną z Twoich własnych. Nigdy jej nazwa i nigdy identyfikator, który nadała jej aplikacja. Para nazwana od czyjegoś imienia albo od jakiejś okazji to taki sam rodzaj pisania jak tytuł tekstu, a identyfikator to ta sama nazwa o jeden krok dalej. I czy przed rozpoczęciem czytania ustawiono dla tego tekstu czas docelowy — że jakiś był, nigdy jak długi, bo czas trwania obok liczby słów w tym samym wierszu opisywałby jeden konkretny dokument. Dla tekstu, który trafia do Twojej biblioteki, jakąkolwiek drogą: skąd pochodzi — znów jedna z tych samych siedmiu odpowiedzi albo ósma: że został przez Ciebie podyktowany —, jaki kod języka sam o sobie podaje i ile ma słów. Ósma odpowiedź jest znana tylko w chwili zapisu i nie jest przechowywana razem z tekstem: gdy czytasz podyktowany tekst, liczy się jako jeden z Twoich własnych, jak wyżej. Nigdy jego tytuł i nigdy słowo z niego. Tekst startowy, który zapisujemy Ci przy pierwszym uruchomieniu, nie jest liczony, bo liczenie takich tekstów byłoby liczeniem instalacji, a to nie jest mierzone. Dla nagrania: czy było audio, czy wideo, ile pełnych sekund trwało i na który z trzech sposobów się skończyło — zostało zapisane, wróciło puste, bo nic nie dotarło do pliku, albo się nie udało. Nic o pliku: ani nazwa, ani rozmiar, ani rozdzielczość, ani który mikrofon, ani który obiektyw. Ani sekundy tego, co nagrano. Nagranie, do którego nie doszło, bo odmówiłeś dostępu do mikrofonu albo do aparatu, liczy się tylko jako ta odmowa powyżej, a nie jako nagranie. A dla kodu promocyjnego — naszego, wpisywanego na własnym ekranie aplikacji — że kod próbowano aktywować i które z dziewięciu rzeczy wróciło: zadziałał; nie ma takiego kodu; został już użyty; wygasł; skończyła się pula, do której należy; ta instalacja aplikacji w ogóle nie przyjmowała wtedy naszych kodów, bo ta droga nie jest jeszcze zbudowana albo została wyłączona; z tego urządzenia spróbowano zbyt wiele razy z rzędu; w ogóle nie udało się do nas dotrzeć; albo się nie powiódł z powodu, który nie pasuje do żadnej z tych nazw. Nigdy sam kod i nigdy żaden jego znak — kod promocyjny to sekret na okaziciela wart subskrypcji, a taki, który trafia do pomiaru, trafia też do rejestrów podmiotu trzeciego. Jeśli zamiast tego otworzysz własny ekran sklepu — ten, który prowadzi Apple albo Google — to tylko to, że go otworzyłeś, i nic więcej, bo żaden ze sklepów nie mówi aplikacji, co wpisano na jego ekranie ani co się z tym stało. A gdy zawężasz zestaw języków, spośród których może wybierać detektor — w arkuszu „Język” samego tekstu albo w Ustawieniach dla każdego nowego tekstu — ile języków obejmował ten zestaw przed zmianą, a ile po niej, i czy ustawiłeś go z powrotem na „Auto”, czyli na wybór spośród wszystkich języków, które daje aplikacja. A jeśli poprosisz nas o dodanie języka, którego aplikacja jeszcze nie zna: jaki to język, w postaci jego kodu, i z którego z trzech miejsc o to poprosiłeś — z arkusza „Język” tekstu, z ustawienia domyślnego w Ustawieniach czy z wyboru „Język aplikacji”. To jest pomiar; sama prośba dociera do nas niezależnie od tego, czy pozwoliłeś na jakikolwiek pomiar, a co ona niesie, mówi sekcja 6b. A gdy ta wersja aplikacji jest nieaktualna i trzeba ją zaktualizować: która z czterech rzeczy spotkała komunikat, który o tym mówi — pokazał się; został wstrzymany, bo byłeś w trakcie czytania; został odłożony na później, bo wybrałeś „Później”; albo został wycofany, zanim kiedykolwiek się pokazał, bo znów obniżyliśmy minimalną wersję — i liczba pełnych sekund: dla komunikatu odłożonego na później to, jak długo był na ekranie, w pozostałych przypadkach to, ile czasu minęło od chwili, gdy to urządzenie w tym uruchomieniu aplikacji po raz pierwszy dowiedziało się, że trzeba ją zaktualizować.
- Co nigdy nie jest mierzone. Twoje teksty, ich tytuły, nazwy plików, które otwierasz, dźwięk, nagrania, transkrypcje, nazwy Twoich urządzeń, Twoje kontakty. Kod języka jedzie; tytuł tekstu nie. Z opisanych wyżej pomiarów o subskrypcji: żadnej ceny, żadnej waluty, żadnego paragonu, żadnego numeru zamówienia ani transakcji, żadnego identyfikatora produktu w sklepie, żadnych danych płatniczych i żadnego tekstu błędu ze sklepu — jedzie to, która z ośmiu nazwanych funkcji otworzyła ekran, który z czterech rodzajów planu i który z ustalonego zestawu wyników. Ani to, na ilu urządzeniach używasz swojej subskrypcji. Każdy pomiar to ustalony zestaw liczb, czasów i kodów, więc nie ma w nim gdzie się pojawić niczemu, co napisałeś, nazwałeś albo za co zapłaciłeś.
- To nie jest anonimowe i wolimy to powiedzieć. Pomiary z tego urządzenia niosą jeden trwały losowy identyfikator. Należy on do tej instalacji aplikacji i do niczego więcej: tworzy go sam komponent mierzący, w dniu, w którym zgodzisz się na pomiary, i ani chwili wcześniej, nie służy do niczego poza tymi pomiarami i nie jest tym identyfikatorem, którego używa Twoja subskrypcja — tamten nigdy nie jedzie z pomiarem, więc oba zapisy trzymane są osobno i żaden nie niesie identyfikatora drugiego. Nic w pomiarze nie mówi, które z Twoich urządzeń idzie w parze z którym: dopóki nie udzielisz opisanej niżej osobnej zgody, Twój telefon i Twój tablet przychodzą jako dwie niepowiązane instalacje i są liczone jako dwie. Identyfikator jest zastępowany najpóźniej trzynaście miesięcy po utworzeniu, niezależnie od tego, czy w tym czasie używałeś aplikacji, a następca nie łączy się z poprzednikiem — więc zapis o instalacji nie może urosnąć dłuższy niż to. Wyłączenie pomiarów usuwa identyfikator z urządzenia. Choć losowy, wciąż jest identyfikatorem — i właśnie dlatego istnieje ten akapit zamiast twierdzenia, że pomiary są anonimowe.
- Liczenie Twoich urządzeń jako jednej osoby — osobna zgoda, wyłączona, dopóki jej nie udzielisz. Jeśli używasz Whisprompt na więcej niż jednym urządzeniu, aplikacja może zapytać Cię raz, czy pomiary ze wszystkich z nich mają nieść jeden wspólny identyfikator, tak by telefon i tablet liczyły się jako jedna osoba, a nie dwie. To pytanie zmienia tylko identyfikator i nic z tego, co jest mierzone: ta sama lista powyżej, te same właściwości, żadnego dodatkowego zdarzenia i żadnego nowego odbiorcy. Jest wyłączone, dopóki się nie zgodzisz, odmowa nie zmienia w aplikacji nic innego, a włączyć je albo wyłączyć możesz później w tej samej sekcji ustawień. Podobnie jak o pomiary powyżej, pytamy o to raz, a nie na każdym urządzeniu: zgódź się, a pozostałe urządzenia na Twojej subskrypcji przejmą tę odpowiedź przy następnym połączeniu — wspólny identyfikator dociera do nich tym samym zaszyfrowanym kanałem, którego Twoje urządzenia już między sobą używają, i nic innego o pomiarach z nim nie jedzie. Dociera wyłącznie do urządzenia, na którym zgodziłeś się na pomiary, bo na każdym innym nie ma czego liczyć. Odmowa nie jedzie nigdzie, więc urządzenie połączone później może samo zadać pytanie o liczenie; kolejna odmowa kosztuje jedno dotknięcie i zostaje zapamiętana. Ta karta również ma dwie odpowiedzi i żadnego trzeciego wyjścia, i dopóki którejś nie udzielisz, nic nie zostaje zapisane. Gdy je włączysz, obowiązuje od tamtej chwili wprzód — już zebrane pomiary nie są opisywane na nowo, a identyfikator, którego ta instalacja używała wcześniej, nie jest wysyłany ani wiązany ze wspólnym. Jeden przypadek wart jest osobnego nazwania. Jeśli ta instalacja niesie już wspólny identyfikator i potem przyjmuje inny — a tak dzieje się, gdy łączysz ją z urządzeniami, które mają już swój własny wspólny identyfikator — najbliższy pomiar niesie raz poprzedni wspólny identyfikator, żeby zapisy o jednej osobie nie zostały odczytane jako dwie: jedna, która przestaje istnieć, i druga, która bierze się znikąd. Tak jedzie wyłącznie wspólny identyfikator; opisany wyżej identyfikator instalacji nigdy nie trafia do tego pola, przy żadnym przejściu. Gdy je wyłączysz, ta instalacja wraca do własnego identyfikatora — i jest to nowy identyfikator, a nie ten, który miała wcześniej. Nie może być włączone, gdy pomiary są wyłączone, bo nie byłoby czego liczyć: gdy wyłączysz pomiary, wspólny identyfikator zostaje usunięty z urządzenia razem z tamtym drugim. A jeśli połączysz drugie urządzenie, zanim pytanie o pomiary w ogóle Ci padnie, aplikacja może złożyć oba w jedno — raz w całym życiu aplikacji, na jednej karcie, która mówi, czym jest każde z nich. Ta karta to ta pytająca o pomiary, a nie dodatkowa: na tamtym urządzeniu żadne z dwóch pytań nie pada ponownie. Zgoda jest tam zgodą na oba, bo oba zostały na niej nazwane; odmowa odmawia obu. Twoje urządzenia połączą się tak czy inaczej, a żadna z odpowiedzi nigdy nie jest brana za tę drugą.
- Kto to przetwarza. Amplitude, nasz podmiot przetwarzający, na swoim europejskim punkcie odbioru. Każde zapytanie prosi Amplitude, by nic nie wyprowadzało z adresu, z którego przyszło, więc z miejsca, z którego się połączyłeś, nie jest ustalane żadne miasto, region ani jakakolwiek lokalizacja. Kraj z listy powyżej nie jest od tego wyjątkiem: to ten ustawiony na Twoim urządzeniu, wysłany dlatego, że sami go tam włożyliśmy, i byłby to ten sam kraj niezależnie od tego, w jakiej sieci byś był.
- Jak wycofać zgodę i co się wtedy dzieje. Dwie drogi i każda wystarczy. W aplikacji: Ustawienia → Dane o użyciu → wyłącz przełącznik. Albo napisz na support@whisprompt.app, że tego chcesz, a przestaniemy. Wycofanie wymaga nie więcej dotknięć, niż wymagała zgoda, nie musisz podawać powodu, a my o niego nie pytamy. Wyłączenie traktujemy jako Twój sprzeciw, a nie jako ustawienie jednej komórki: pozostałe Twoje połączone urządzenia dostają o tym wiadomość tym zaszyfrowanym kanałem, który już dzielą z tym urządzeniem, i przy następnym połączeniu też przestają mierzyć — to, które śpi, dowiaduje się, gdy wróci, bo powiadomienie jest powtarzane, dopóki nie dojdzie. Ponowne włączenie nie jedzie tak daleko: dociera do urządzenia, które połączyłeś, ale na którym pytanie nigdy nie padło, a ono przejmuje odpowiedź i mówi Ci o tym; nigdy natomiast nie wypiera odpowiedzi, której urządzenie udzieliło samo — więc urządzenie wyłączone stąd zostaje wyłączone, dopóki nie włączysz go tam. Ta asymetria jest zamierzona. Sprzeciw wobec mierzenia zgłasza człowiek i wolimy, żeby dotarł za daleko, niż żeby nie dotarł dość daleko; zgoda nie powinna móc unieważnić odpowiedzi, której ktoś już udzielił na urządzeniu trzymanym w ręku. Twoja odpowiedź jest pamiętana na urządzeniu przez ponowne uruchomienia i aktualizacje aplikacji i przeżywa trzynastomiesięczną wymianę identyfikatora — nowy identyfikator nie uruchamia pomiarów na nowo komuś, kto je wyłączył. Jeśli chcesz, żeby usunięte zostały także pomiary już wysłane, poproś nas: sekcja 11.
6a. Raporty o awariach — osobna zgoda, wyłączona, dopóki jej nie udzielisz
Jeśli aplikacja przestanie działać, może przysłać nam raport o tej awarii. To nie jest część pomiarów z sekcji 6: inny cel, inny odbiorca i własny przełącznik. Pytanie o to stoi na osobnej karcie, tuż przed pytaniem o pomiary, i odpowiada się na nie oddzielnie — zgoda na jedno nie jest zgodą na drugie, w żadną stronę. Ta karta działa tak jak ta od pomiarów: dwie odpowiedzi, żadnego trzeciego wyjścia i nic nie zostaje zapisane, dopóki którejś nie udzielisz.
Jest wyłączone, dopóki go nie włączysz. Zanim to zrobisz, nic w tym celu nie jest instalowane i nic nie jest wysyłane — ta zasada nie ma żadnych wyjątków. Wyjątki ma przechowywanie i są niżej dwa. Oba istnieją po to, żeby zadać Ci pytanie, a nie żeby cokolwiek zbierać, oba dotyczą awarii, która już Ci się przydarzyła, i żaden nic nie wysyła, dopóki nie odpowiesz.
Pierwszy to niepowodzenie startu. Jeśli Whisprompt w ogóle nie potrafi wystartować, nie ma późniejszej chwili, w której dałoby się zadać pytanie, więc zadaje je ekran błędu. Jeśli raporty o awariach już wcześniej włączyłeś, jeden raport o tej awarii zostaje wysłany, a ekran mówi Ci, że tak się stało. Jeśli już wcześniej je wyłączyłeś, nic nie jest proponowane i nic nie jest wysyłane. Jeśli pytanie nigdy Ci nie padło, ekran pyta — wyślij ten jeden raport, nie wysyłaj go albo wysyłaj je od teraz — i dopóki nie wybierzesz, nic nie opuszcza urządzenia. Raport wysłany tą drogą jest mniejszy niż ten opisany niżej: nie niesie żadnego identyfikatora i mówi, w którym miejscu aplikacja się zatrzymała, jaka to wersja aplikacji i jaki to system operacyjny — nic więcej o urządzeniu, żadnego języka interfejsu i żadnego z kroków, które były wcześniej. Idzie do Sentry, tego samego podmiotu przetwarzającego i na te same europejskie serwery, a to, co niżej powiedziano o adresie internetowym, z którego raport przychodzi, dotyczy również jego. Wybór „wysyłaj je od teraz” to ta sama odpowiedź co przełącznik w Ustawieniach i wyłącza się ją w tym samym miejscu. Ten sam ekran, z tymi samymi trzema odpowiedziami, pojawia się też wtedy, gdy zawiedzie pojedyncza część aplikacji już w trakcie działania, a nie przy starcie. Dotyczy to wyłącznie aplikacji na telefon i tablet: aplikacje na Maca i na telewizor takiego ekranu nie mają.
Drugi to awaria, o którą nie mogliśmy Cię zapytać na miejscu — bo aplikacji już nie było, zanim zdążyłeś odpowiedzieć, albo bo zamknąłeś ją zamiast odpowiadać. Jeśli pytanie nigdy Ci nie padło, jeden raport o niej zostaje odłożony na Twoim urządzeniu, a przy następnym poprawnym uruchomieniu aplikacja mówi o tym u dołu ekranu i proponuje Ci pytanie. To jeden raport, a nie kolejka; druga awaria go nie zastępuje. Nic z niego nie jest wysyłane, dopóki się tam nie zgodzisz. Jest usuwany wtedy, gdy odpowiesz — obojętne jak — gdy każesz temu komunikatowi go usunąć, gdy raporty o awariach zostaną wyłączone, i tak czy inaczej siedem dni po tym, jak został odłożony. Ten plik to jedyna rzecz przechowywana na Twoim urządzeniu na potrzeby raportów o awariach, zanim na cokolwiek się zgodzisz, i wolimy go nazwać, niż pozwolić, by akapit powyżej sugerował, że nie ma tam nic: istnieje po to, żeby dało się w ogóle zadać pytanie. Awarie, które dzięki niemu odzyskujemy, to te, których inaczej nigdy byśmy nie zobaczyli — pierwsze uruchomienia zupełnie nowej instalacji, czyli najgorsze awarie, jakie są, należące dokładnie do tych ludzi, do których pytanie nigdy nie dotarło. Nie odzyskuje natomiast awarii, którą system operacyjny obsługuje sam, poniżej aplikacji: te wciąż wymagają, żeby raportowanie było wcześniej włączone.
- Co zawiera raport. Miejsce, w którym aplikacja się zatrzymała — techniczny ślad awarii — rodzaj urządzenia, system operacyjny i jego wersję, wersję aplikacji, język interfejsu oraz krótką listę tego, co aplikacja robiła wcześniej: otwierane ekrany, ostrzeżenia o niskiej pamięci, przejścia aplikacji w tło.
- A gdy awaria wydarzyła się w prompterze — również to, co prompter wtedy robił. Rozpoznawanie, które przestaje działać, robi to na końcu łańcucha zdarzeń, a jedna linijka mówiąca, że przestało, nie wystarczy, żeby to naprawić — dlatego raport o sesji czytania niesie krótką oś czasu tej sesji: uruchomienia i zatrzymania silnika mowy wraz z powodami, język akapitu, do którego doszedłeś, przejścia z jednego języka na drugi i to, czy się udały, czy rozpoznawanie szło na urządzeniu, czy przez serwery platformy, ile czasu zajęło mu zwrócenie pierwszych słów, kiedy śledzenie głosu zgubiło Twoje miejsce i kiedy je znów znalazło, przechodzenie ekranu między oczekiwaniem, słuchaniem, pauzą i zatrzymaniem, jak daleko doszło pobieranie modelu językowego, jeśli akurat trwało, oraz moment, w którym awarię ogłoszono. Niesie też KSZTAŁT tego, co czytałeś, i to, w którym miejscu byłeś — ile słów i akapitów miał tekst, ile mieszał języków, do którego słowa doszedłeś oraz momenty, w których wziąłeś tekst we własne ręce przewinięciem albo przeciągnięciem. To one nadają reszcie osi czasu jakikolwiek sens: pozycja bez długości, do której można ją przyłożyć, nie mówi nic, a skok, którego nie spowodowało rozpoznawanie, czyta się jako usterkę, dopóki zapis nie powie, że zrobiła go ludzka ręka. Każda linijka to liczba, kod, kod języka albo czas trwania. Obok nich jedzie jeszcze jedna liczba: ile pamięci używała w tamtej chwili sama aplikacja, w pełnych megabajtach — to prawdopodobna przyczyna awarii, a innej drogi, żeby ją zobaczyć, nie ma; nie mówi ona nic o Tobie ani o tym, co jeszcze jest na Twoim urządzeniu. Nigdy ani słowa z tekstu — ani jego tytułu, ani jednej linijki z niego, ani tego, co rozpoznawaniu wydawało się, że słyszy, ani żadnego Twojego imienia czy nazwy Twoich urządzeń. Czasy są w nim podane jako odstępy — „cztery sekundy przed awarią” — a nie jako godziny zegarowe, bo godzina zegarowa niesie strefę czasową, a strefa czasowa to zgrubna lokalizacja.
- Co jest usuwane, zanim raport wyjdzie. Raport o awarii składa komponent raportujący, a nie my, więc rozbieramy go i czyścimy: nazwy plików i ścieżki, adresy internetowe poza nazwą usługi, adresy e-mail, adresy sieciowe, nazwę Twojego urządzenia i Twoją strefę czasową. Nigdy nie jest dołączany żaden zrzut ekranu ani kopia ekranu — na tym ekranie jest przecież Twój tekst — i żaden raport nie niesie jakiegokolwiek Twojego identyfikatora, który mamy. Zostaje ślad stosu, rodzaj awarii i rodzaj urządzenia.
- Jedna rzecz, której nasza aplikacja nie umie usunąć. Sentry ustala przybliżoną lokalizację — kraj i miasto — z adresu internetowego, z którego raport przychodzi. Dzieje się to po ich stronie, już po wszystkim, co nasza aplikacja może zmienić, więc inaczej niż przy pomiarach powyżej nie mamy sposobu, żeby wyłączyć to dla pojedynczego raportu. Odpowiadają za to dwa ustawienia projektu: jedno zatrzymuje przechowywanie samego adresu, drugie usuwa wyliczoną z niego lokalizację. Pierwsze jest ustawione. Tam, gdzie drugie nie jest, kraj i miasto zostają przy raporcie tak długo, jak długo przechowywany jest sam raport, czyli najwyżej 90 dni. Nazywamy to tutaj, zamiast pozwolić, żeby zdanie powyżej sugerowało, że usunęliśmy coś, czego nie usunęliśmy.
- Identyfikator. Raporty z jednej instalacji niosą losowy identyfikator, który komponent raportujący tworzy sam dla siebie, żeby dziesięć awarii z jednego urządzenia dało się rozpoznać jako jedno urządzenie, a nie dziesięć. To nie jest identyfikator, którego używają pomiary, ani ten, którego używa Twoja subskrypcja.
- Kto to przetwarza. Sentry, nasz podmiot przetwarzający, na swoich europejskich serwerach.
- Jak wycofać zgodę i co się wtedy dzieje. Ustawienia → Raporty o awariach → wyłącz przełącznik. Raportowanie ustaje, a to, co jeszcze czekało na wysłanie, zostaje usunięte z urządzenia. Twoja odpowiedź na to pytanie jedzie tak samo jak Twoja odpowiedź o pomiary: urządzenie, które połączysz, a na którym pytanie nigdy nie padło, przejmuje odpowiedź już przez Ciebie udzieloną i mówi Ci o tym; urządzenie, które odpowiedziało samo, zostaje przy swojej odpowiedzi; a wyłączenie raportowania dociera do Twoich połączonych urządzeń nawet tam, gdzie już odpowiedziały. Na czym opiera się to prawnie i co wycofanie cofa, a czego nie, mówi sekcja 9.
Nie wkładamy klucza podmiotu przetwarzającego do wydania, zanim umowa powierzenia przetwarzania danych z tym podmiotem nie wejdzie w życie. Poza raportami, które przysyłają nam ludzie, Sentry trzyma raporty testowe, które sami wysłaliśmy z maszyny deweloperskiej, żeby sprawdzić, czy nazwy, ścieżki i adresy naprawdę są usuwane. Te są nasze, nie Twoje, i je usuwamy.
6b. Co sam nam wysyłasz
Aplikacja ma ekran „Wyślij opinię”. Nic z niego do nas nie dociera, dopóki nie dotkniesz przycisku wysyłania, a wtedy dociera to, co napisałeś, plus te z rzeczy opcjonalnych, które postanowiłeś dołączyć. To nie jest pomiar ani raport o awarii: piszesz to Ty, Ty decydujesz, co z tym pójdzie, a służy to odpowiedzeniu Ci i naprawieniu tego, o czym nam powiedziałeś.
Gdy już coś wyślesz, aplikacja o to dopytuje. Dopóki którekolwiek z Twoich zgłoszeń jest jeszcze otwarte — czeka na przeczytanie, trwają nad nim prace lub czeka na Twoją odpowiedź na pytanie, które zadaliśmy — lub zostało zamknięte w ostatnich trzydziestu dniach, aplikacja pyta nasz serwer, na jakim jest etapie, wraz z krótką notatką, jeśli jakąś o nim napisaliśmy: przy uruchomieniu aplikacji, gdy do niej wracasz i raz na godzinę, gdy jest otwarta, ale nigdy częściej niż raz na piętnaście minut. Gdy otwierasz Moje zgłoszenia i po dodaniu tam szczegółów, pyta to samo o każde zgłoszenie wysłane z tego urządzenia, w tym o te, które są zrobione lub nie są planowane. To zapytanie niesie wyłącznie identyfikatory, które aplikacja zachowała dla Twoich własnych zgłoszeń przy ich wysyłce: nic nowego o Tobie nie jest zbierane i jest to jedyna rzecz tutaj, która dzieje się bez dotknięcia przez Ciebie przycisku wysyłania. Odpowiedzi leżą na Twoim urządzeniu, żeby ekran dawał się czytać także bez połączenia, i znikają razem z aplikacją. Jeśli poprosimy Cię o szczegóły, to, co odpiszesz, idzie jako nowe zgłoszenie, na tych samych zasadach i z tym samym, co dołączane jest do każdego innego.
Co zawsze idzie ze zgłoszeniem, bo zgłoszenia, którego nie umiemy umiejscowić, nie umiemy też załatwić: wersja aplikacji i numer kompilacji, system operacyjny i jego wersja, model urządzenia, język i region, na jaki jest ustawione urządzenie (na przykład es_ES to hiszpański używany w Hiszpanii), oraz język, w jakim wyświetla się sama aplikacja. Tak samo idzie losowy identyfikator subskrypcji z sekcji 4, ilekroć to urządzenie go ma — a ma go od pierwszego zakupu dokonanego na nim albo od połączenia z urządzeniem, na którym taki zakup zaszedł — do tej jednej kontroli opisanej niżej, po której nasz serwer go nie zachowuje. Ekran wymienia każdą z tych rzeczy przed wysłaniem, żebyś wiedział, co wysyłasz, już kiedy to piszesz.
Co idzie tylko wtedy, gdy sam to dołączysz. Pliki — najwyżej trzy, zrzuty ekranu albo krótkie nagranie ekranu, wybrane przez Ciebie z Twojej własnej biblioteki; dostajemy to, co dołączysz, i nic, czego nie dołączyłeś. Adres do odpowiedzi, jeśli chcesz odpowiedzi; bez niego i tak czytamy każde słowo, tyle że nie mamy wtedy jak się dowiedzieć, kto to napisał. Oraz identyfikator pomiarów z sekcji 6, za przełącznikiem, który pojawia się tylko wtedy, gdy jest co dołączać: to on pozwala nam spojrzeć, jak aplikacja się zachowywała, zanim napisałeś.
Jedyna rzecz, którą ustalamy sami, to czy zgłoszenie przyszło od subskrybenta, żeby dało się odpowiedzieć na nie w pierwszej kolejności. Twoje urządzenie wysyła losowy identyfikator subskrypcji z sekcji 4, nasz serwer pyta RevenueCat, czy ma on uprawnienie, i zapisuje tę odpowiedź — tak albo nie — a nigdy sam identyfikator. Nic więc nie łączy tego, co powiedziałeś, z tym, co kupiłeś.
Zgłoszenia przechowuje dla nas Cloudflare na serwerach w Europie Zachodniej: tekst w bazie danych, pliki w magazynie obiektowym, jedno i drugie pod numerem referencyjnym, który aplikacja pokazuje Ci po wysłaniu. Trzymane są dwa lata i wtedy usuwane automatycznie, a wcześniej, jeśli o to poprosisz — podaj ten numer albo powiedz nam cokolwiek innego, co pozwoli nam znaleźć zgłoszenie. Czytamy je my, a także model opisany dalej; nie służą do niczego innego: nie do pomiarów, nie do profilowania, nie do trenowania niczyjej sztucznej inteligencji i nie do decydowania czegokolwiek o Tobie.
Pierwszym czytelnikiem jest maszyna, i to nie nasza. Każdą nową wiadomość czyta najpierw model AI — Claude, stworzony przez Anthropic — któremu wyznaczyliśmy jedno zadanie: ustalić, czego dotyczy wiadomość, jak bardzo jest ważna i do której części aplikacji należy, oraz naszkicować, co moglibyśmy odpowiedzieć. Nie decyduje o niczym, co widzisz. Status i notatka na Twoim ekranie „Moje zgłoszenia”, e-mail do Ciebie, wpis w naszym rejestrze zgłoszeń: każde z tych działań wykonujemy tylko na nasze słowo, po tym jak ktoś z nas przeczytał, co model proponuje. Do tej pracy to, co przesłałeś, w całości albo w części, przetwarzają cztery usługi poza Cloudflare:
- Anthropic, w Stanach Zjednoczonych, uruchamia model i otrzymuje każdą wiadomość w całości: to, co napisałeś, adres do odpowiedzi, jeśli go podałeś, wszystko wymienione wyżej, co zawsze idzie z wiadomością, niezależnie od tego, czy pochodzi od subskrybenta, identyfikator pomiarów, jeśli go dołączyłeś, oraz każdy dołączony plik — model otwiera i ogląda każdy z nich. Sam identyfikator subskrypcji nigdy do niego nie dociera. To, co model przeczytał, zostaje w zapisie tego przebiegu, na naszym koncie u Anthropic, a to konto jest ustawione tak, że Anthropic nie używa tego do trenowania swoich modeli.
- Telegram, firma z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dostarcza nam streszczenie modelu, a z powrotem nasze instrukcje. Dla każdej wiadomości streszczenie podaje jej numer referencyjny, jaki to rodzaj zgłoszenia, urządzenie, wersję aplikacji i język, linijkę lub dwie o tym, co napisałeś, które mogą Cię cytować, linijkę opisującą dołączony obrazek, oraz odpowiedź, którą proponuje model. Nigdy Twój adres e-mail i nigdy same pliki.
- Google, którego serwery znajdują się w Stanach Zjednoczonych i gdzie indziej, dostarcza naszą odpowiedź, jeśli odpowiadamy Ci e-mailem: wychodzi z naszej skrzynki Gmail na podany przez Ciebie adres, z numerem referencyjnym w temacie, a wymiana zostaje w tej skrzynce.
- GitHub, w Stanach Zjednoczonych, przechowuje nasz rejestr zgłoszeń, który jest prywatny. Jeśli to, co zgłosiłeś, stanie się tam wpisem, ten wpis niesie numer referencyjny, urządzenie i wersję aplikacji oraz problem opisany naszymi własnymi słowami — nigdy Twój adres e-mail.
Ta czwórka nie należy do naszych podmiotów przetwarzających z sekcji 10: z każdego z nich korzystamy na jego własnych warunkach, jak każdy jego użytkownik, i żadna umowa powierzenia przetwarzania danych nie wiąże ich z nami. Nie dociera do nich też nocne usuwanie. Obejmuje ono naszą bazę danych i nasz magazyn plików w Cloudflare — gdzie przez dwa lata od dnia wysłania trzymane jest też każde streszczenie przesłane do Telegramu — i nic poza nimi. To, co ma ta czwórka, zostaje tam, dopóki sami tego ręcznie nie usuniemy, a gdy prosisz nas o usunięcie swojego zgłoszenia, robimy to: we wszystkich czterech miejscach i w tych streszczeniach. Każda kopia niesie numer referencyjny; po nim ją znajdujemy. Gdy już usuniemy przebieg z naszego konta, warunki Anthropic dają mu 30 dni na wyczyszczenie go z własnych systemów.
Jedna rzecz warta wiedzy, zanim dołączysz obraz: zrzut ekranu trzyma wszystko, co było na ekranie w chwili jego zrobienia, a to może obejmować tekst, który czytałeś. Dołączaj tylko to, co chciałbyś, żebyśmy u siebie trzymali, a my usuniemy to, czego nie potrzebujemy.
Proszenie o dodanie języka. Tam, gdzie aplikacja pokazuje język, którym jeszcze nie mówi, możesz poprosić nas o jego dodanie. Dotknięcie „Poproś” wysyła naszemu serwerowi dwie rzeczy i nic ponad to: kod języka oraz losowy klucz, który ta instalacja tworzy, gdy prosisz pierwszy raz. Klucz istnieje po to, żeby prośba wysłana dwa razy przez słabe połączenie nie została policzona jako dwie instalacje chcące tego samego języka. Prośba dociera do nas niezależnie od tego, czy pozwoliłeś na pomiary z sekcji 6, bo to coś, o co sam nas poprosiłeś, a nie coś, co zmierzyliśmy. Jest przechowywana w Cloudflare w Europie Zachodniej, obok zgłoszeń, przez dwa lata od dnia, w którym dotarła, i potem usuwana automatycznie; nikt poza nami jej nie czyta i nigdzie indziej nie trafia. Klucz nie jest pokazywany nigdzie, nawet Tobie, a nic, co trzymamy obok niego, nie mówi, czyj jest — dlatego też nie potrafimy wybrać Twojego, żeby usunąć go wcześniej. Na Twoim urządzeniu klucz zostaje, dopóki nie wymażesz urządzenia albo nie usuniesz aplikacji.
6c. Pytania, które zadajesz pomocy AI
Wyszukiwanie u góry Ustawień może przekazać pytanie pomocy AI. Nic nie jest wysyłane, dopóki nie dotkniesz „Zapytaj AI”, a wtedy tylko to: wpisane przez Ciebie słowa, język aplikacji, ustawienia, które własna wyszukiwarka aplikacji znalazła dla tych słów, oraz losowa liczba, którą aplikacja tworzy dla tej instalacji. Nigdy Twoje teksty, nagrania ani nic innego z urządzenia.
Na pytanie odpowiada nasz serwer w Cloudflare: otwarty model AI, który opiera się na instrukcji samej aplikacji. Cloudflare nie wykorzystuje tego, co otrzymuje, do trenowania żadnego modelu, a my nie przechowujemy ani pytania, ani odpowiedzi: istnieją one tylko w trakcie pisania odpowiedzi. Odpowiedź jest Ci pokazywana z oznaczeniem, że napisała ją AI, bo może być błędna.
Aby zapobiegać nadużyciom, serwer prowadzi pod tą losową liczbą liczniki: ile razy urządzenie zadało pytanie w ostatniej minucie i ile razy w ostatniej godzinie zapytało o coś, co nie dotyczy aplikacji Whisprompt. Jeśli to się powtarza, serwer wstrzymuje pomoc AI dla tego urządzenia: najpierw na minutę, potem za każdym razem na dwa razy dłużej, nie dłużej jednak niż na dobę. Nigdy tego, o co pytano. Liczniki są usuwane godzinę po ostatnim takim pytaniu lub dobę po ostatnim wstrzymaniu. Serwer liczy też pytania pochodzące z jednego adresu internetowego (IP), aby jedno miejsce nie mogło wyczerpać pomocy przeznaczonej dla wszystkich: po przekroczeniu ustalonej liczby w ciągu godziny lub doby ten adres musi poczekać. Sam adres nigdy nie jest przechowywany — tylko jego nieodwracalnie wymieszana postać (hash), która zmienia się co dobę — a te liczniki są usuwane dobę po ostatnim pytaniu. Wstrzymanie nic o Tobie nie rozstrzyga — dotyczy tylko pomocy AI na tym urządzeniu. Opiera się to na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wyrażasz za każdym razem, gdy dotykasz „Zapytaj AI”.
7. Wymazanie urządzenia, zanim wyjdzie z Twoich rąk
W ustawieniach aplikacji, w „Danych o użyciu”, jest przycisk „Wymaż to urządzenie”. To właśnie jego należy nacisnąć, zanim sprzedasz, zwrócisz, oddasz w rozliczeniu albo przekażesz urządzenie — i o to samo proszą Warunki korzystania.
Usuwa on z tego urządzenia: Twoje teksty, Twoje nagrania, pobrane przez Ciebie modele głosu, połączenia, których udzieliłeś usługom takim jak Notion, identyfikator pomiarów oraz każdą odpowiedź na pytania o prywatność, jakiej na nim udzieliłeś. Wyprowadza też urządzenie z grona Twoich połączonych urządzeń, więc przestaje ono odbijać Twoją bibliotekę i przestaje dzielić Twoją subskrypcję. Pozostałym Twoim urządzeniom zostaje wszystko.
Twojej subskrypcji to nie dotyczy. Należy do Twojego konta App Store albo Google Play i wraca na kolejnym Twoim urządzeniu.
Dwa ograniczenia, powiedziane wprost. Jeśli urządzenie jest w chwili wymazywania offline, lokalne czyszczenie i tak dochodzi do końca, ale pozostałe Twoje urządzenia nie dostają o tym wiadomości; aplikacja to mówi, a Ty możesz usunąć je z listy urządzeń na dowolnym z nich. Oraz: pomiarów wysłanych przed wymazaniem ono nie odwołuje — po te sięgnij prośbą o usunięcie z sekcji 11.
8. Czego NIE zbieramy
- Żadnych identyfikatorów reklamowych i żadnych reklamowych SDK podmiotów trzecich.
- Żadnej analityki ani śledzenia na tej stronie. W aplikacji — w ogóle nic, dopóki się na to nie zgodzisz, a potem pomiary opisane w sekcji 6 i nic poza nimi: żadnych reklam, żadnego profilowania i żadnego śledzenia Cię po aplikacjach ani witrynach innych firm.
- Żadnego raportowania awarii, dopóki sam go nie włączysz, i nic w raporcie, co by Cię identyfikowało — patrz sekcja 6a.
- Żadnej sprzedaży ani udostępniania danych osobowych w rozumieniu RODO.
Ta strona nie ustawia żadnych plików cookie. Trzyma w Twojej przeglądarce dwie preferencje: motyw, który ustawiasz przyciskiem ze słońcem i księżycem w nagłówku, oraz język, żeby whisprompt.app otworzył się następnym razem w tym języku, w którym ostatnio czytałeś. Obie są czytelne wyłącznie dla tej strony, żadna Cię nie identyfikuje, żadna nie jest wysyłana ani do nas, ani do nikogo innego, a wyczyszczenie danych tej strony w przeglądarce je usuwa. Stronę serwuje Cloudflare, który widzi adres, z którego się łączysz — jak każdy serwer WWW — i wyprowadza z niego wyłącznie kraj potrzebny do pokazania ceny w Twoim sklepie.
9. Podstawy prawne (art. 6 RODO)
Przetwarzanie Twojego dźwięku i Twoich tekstów po to, żeby prompter działał, odbywa się w celu dostarczenia funkcjonalności, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy / na Twoje żądanie). Opcjonalne podłączone źródła, uprawnienia z subskrypcji i przywracanie zakupów opierają się na tej samej podstawie. Ochrona przekaźnika przed nadużyciami opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f).
Wszystko z sekcji 6 opiera się na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a): same pomiary oraz liczenie Twoich urządzeń jako jednej osoby pod wspólnym identyfikatorem. Na Twojej zgodzie opierają się też raporty o awariach z sekcji 6a — trzecie pozwolenie, nienależące do żadnego z tamtych dwóch: komponent raportujący przechowuje coś na Twoim urządzeniu i do prowadzenia promptera nie jest potrzebny, więc nie ma go na czym oprzeć poza Twoim „tak”. O wszystkie trzy pyta się osobno i osobno się je wycofuje, w dowolnej chwili; wycofanie jest tak samo łatwe, jak łatwa była zgoda, i nie kosztuje więcej dotknięć. Wycofanie działa od tamtej chwili: nie czyni bezprawnym tego, co zrobiliśmy, dopóki Twoja zgoda obowiązywała, i samo z siebie nie usuwa tego, co już zostało wysłane — o to trzeba nas poprosić, a sekcja 11 mówi jak. Na pytanie o pomiary i na pytanie o raporty o awariach odpowiada się za człowieka, a nie za jedną komórkę: odpowiedź, której udzielisz, uzupełnia się na urządzeniu, które połączysz, a którego jeszcze nie pytano — i które mówi Ci, że ją przejęło — i nigdy nie wypiera odpowiedzi już udzielonej na urządzeniu. O liczenie pyta się raz z pokrewnego powodu, bo jest to fakt o zbiorze urządzeń, a nie o którymkolwiek z nich z osobna, a „tak” na nie jedzie do pozostałych urządzeń tej samej subskrypcji. Wycofanie jedzie dalej niż każda z tych odpowiedzi: dociera do Twoich urządzeń nawet tam, gdzie już odpowiedziały, bo sprzeciw zgłasza człowiek, a między dotarciem do jednego urządzenia za dużo a zostawieniem jednego, które mierzy wbrew jego woli, wybieramy to pierwsze. Pytamy, zamiast zakładać z góry, i powód wart jest powiedzenia wprost: mierzyć aplikację, przechowując identyfikator na Twoim urządzeniu, można by bez pytania tylko wtedy, gdyby nasz dostawca pomiarów zobowiązał się na piśmie, że nigdy nie użyje tych danych do własnych celów, i uniemożliwił oglądanie pojedynczego człowieka we własnym narzędziu. O żadną z tych dwóch rzeczy go nie poprosiliśmy — więc pytamy Ciebie.
To, co robimy z pomiarami, warto nazwać, zamiast opisywać w oderwaniu: Whisprompt prowadzi Cię głosem po tekście we wszystkich obsługiwanych językach, jakość tego prowadzenia bywa różna w różnych językach, a jedyny sposób, żebyśmy dowiedzieli się, że w jakimś języku śledzenie działa źle, to policzyć, ile razy ludzie musieli wziąć tekst w swoje ręce — w rozbiciu na język i na tylu instalacjach, żeby liczba cokolwiek znaczyła. Pomiary dotyczące ekranu subskrypcji odpowiadają na mniejsze pytanie: na której zablokowanej funkcji ludzie naprawdę się zatrzymują. Tak czy inaczej pomiary nie niosą niczego z tego, co napisałeś albo powiedziałeś, adres, z którego przychodzą, nie jest zamieniany na lokalizację, identyfikator jest zastępowany po trzynastu miesiącach, a nic nie jest łączone z danymi skądkolwiek indziej ani używane do podejmowania decyzji o Tobie.
Nic z tego nie jest od Ciebie wymagane. Żadne prawo nie zobowiązuje Cię, żebyś nam cokolwiek z tego dawał, i nic z tego, co sprzedajemy, nie jest tym uwarunkowane: aplikacja się instaluje, prompter działa, a subskrypcję kupuje się i przywraca bez konta. Od jednego pozwolenia zależy jedna funkcja — śledzenie Twojego głosu nie zadziała bez mikrofonu — a odmowa zostawia prompter przewijający się sam, co jest osobnym trybem, a nie protezą. Pomiary z sekcji 6 i raporty o awariach z sekcji 6a nie są potrzebne zupełnie do niczego: odmów jednym, drugim albo obu, a aplikacja zachowa się dokładnie tak, jak zachowałaby się i tak. Skutek odmowy spada na nas, a nie na Ciebie — po prostu nie mamy pomiaru.
Decyzji o Tobie nie podejmujemy w sposób zautomatyzowany i nie budujemy profili. Nic z opisanego tutaj Cię nie ocenia, niczego o Tobie nie przewiduje ani nie przypisuje Cię do żadnej grupy, i nic tutaj nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani niczego im podobnego. Dwie rzeczy rozstrzyga maszyna i obie dotyczą sprzętu, a nie Ciebie: przekaźnik odrzuca żądania przychodzące zbyt szybko po sobie i nie dopisuje siódmego urządzenia do subskrypcji, która obejmuje już sześć. Żadna z nich niczego w Tobie nie waży — jedna liczy żądania, druga liczy urządzenia. Model, który jako pierwszy czyta Twoje wiadomości (sekcja 6b), je sortuje — czego dotyczy każda z nich i jak pilna się wydaje — ale nie decyduje o Tobie niczego: cokolwiek od niego do Ciebie dotrze, zdecydował ktoś z nas.
To, co wysyłasz nam sam — wiadomość z ekranu opinii albo prośba o język (oba w sekcji 6b) albo cokolwiek, co postanowisz wysłać nam e-mailem — opiera się na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a). Dopóki tego nie wyślesz, nic nie jest zbierane, a to, co pójdzie razem ze zgłoszeniem, wybierasz Ty, kiedy piszesz. Odpowiedzieć Ci, naprawić to, o czym nam powiedziałeś, i liczyć, o jakie języki proszą ludzie, to właśnie honorowanie tego samego kroku.
10. Podmioty przetwarzające i przekazywanie poza EOG
Każdy wymieniony tutaj podmiot przetwarzający jest z nami związany pisemną umową powierzenia przetwarzania danych, która zobowiązuje go do ochrony Twoich danych na poziomie wyznaczonym przez tę politykę, do przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i wyłącznie w celu tutaj wymienionym, i nigdy we własnym. Nasze podmioty przetwarzające — RevenueCat (subskrypcje), Cloudflare (przekaźnik, wiadomości, które wysyłasz z ekranu opinii, oraz pytania, które zadajesz pomocy AI), Amplitude (dane o użyciu) i Sentry (raporty o awariach) — mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Amplitude przyjmuje pomiary na swoim europejskim punkcie odbioru, a Sentry trzyma raporty o awariach w swoim europejskim regionie, ale obie firmy są amerykańskie, więc te przekazania i tak opierają się na klauzulach poniżej. Każde takie przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych UE, włączonych do umowy powierzenia przetwarzania danych, którą mamy z każdym z tych podmiotów: aneks Amplitude stanowi część jego warunków świadczenia usług i niesie klauzule z 2021 roku, a aneks Sentry o przetwarzaniu danych niesie te same klauzule razem z aneksem brytyjskim. Aby otrzymać kopię klauzul, na których opiera się którekolwiek z tych przekazań, napisz na support@whisprompt.app i podaj podmiot, o który pytasz; przyślemy Ci klauzule, które go dotyczą. (To, co Amplitude ma poza Twoimi pomiarami, to zdarzenia testowe, które wysłaliśmy sami, z własnych urządzeń, żeby sprawdzić, że adres, z którego przychodzi pomiar, nie jest zamieniany na lokalizację. Są nasze, nie Twoje, i je usuwamy.) Umowy i klauzule powyżej obejmują tych podmiotów przetwarzających i nikogo więcej. Cztery usługi, które sekcja 6b wymienia jako czytające, przenoszące lub przechowujące to, co wysyłasz z ekranu opinii — Anthropic, Telegram, Google i GitHub — nie są naszymi podmiotami przetwarzającymi: każda z nich ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo przechowuje to, co otrzymuje, poza nim, i każda zajmuje się tym na swoich własnych warunkach. Żaden z naszych podmiotów przetwarzających nie ma Twojego imienia i nazwiska, a tylko jeden z nich może mieć adres e-mail: jeśli podasz go na ekranie opinii, żebyśmy mogli odpowiedzieć, siedzi on w Twojej wiadomości u Cloudflare, dopóki ta wiadomość nie zostanie usunięta. Poza tym mają losowy identyfikator subskrypcji, identyfikatory poszczególnych urządzeń, identyfikator, który niosą pomiary, nazwę, jaką każde urządzenie o sobie podaje, oraz techniczne dane połączenia. Poza nimi, model u Anthropic czyta ten adres razem z resztą Twojej wiadomości, a jeśli odpowiadamy Ci e-mailem, jest on też w naszej skrzynce Gmail — sekcja 6b mówi, jak długo.
11. Twoje prawa
Na mocy RODO masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania. Nie mamy dla Ciebie ani imienia i nazwiska, ani adresu e-mail: Whisprompt nie ma kont, a adres, który podasz nam z wiadomością, zostaje przy tej wiadomości (sekcja 6b). Jeden wpis na własnym serwerze jednak trzymamy: jeśli używasz Whisprompt Pro na kilku swoich urządzeniach, prowadzimy listę tych urządzeń — identyfikator, który aplikacja tworzy dla każdego z nich, nazwę, jaką każde urządzenie o sobie podaje, oraz daty dodania i ostatniej obecności — pod losowym identyfikatorem subskrypcji. Ten wpis możesz usunąć z aplikacji w dowolnej chwili (Ustawienia → Dane na naszych serwerach), a wszystko inne zostaje na Twoim urządzeniu: teksty, modele i samą aplikację usuwasz, kiedy zechcesz. Żeby wycofać zgodę na pomiary użycia, wyłącz je (Ustawienia → Dane o użyciu) albo napisz do nas — sekcja 6 opisuje oba sposoby, a każdy z nich zatrzymuje zbieranie i usuwa identyfikator z urządzenia. Żeby usunięte zostały także pomiary już wysłane, poproś nas, a je usuniemy: leżą pod tym jednym losowym identyfikatorem i pod żadnym Twoim nazwiskiem. Usunięcie wpisu o subskrypcji do nich nie sięga, a wyłączenie pomiarów nie sięga do niego, bo oba są celowo trzymane pod różnymi identyfikatorami: poproś nas o to, co ma zniknąć — albo o jedno i drugie. Jeśli pisałeś do nas z ekranu opinii i chcesz, żeby ta wiadomość razem z załącznikami zniknęła, podaj numer referencyjny, który pokazała Ci aplikacja — to po nim znajdujemy zarówno ją, jak i jej kopie, opisane w sekcji 6b, a żadnego Twojego nazwiska nie ma przy niej odłożonego, żeby znaleźć ją inaczej. W każdej sprawie pisz na support@whisprompt.app. Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — tego w miejscu, w którym mieszkasz, tego w miejscu, w którym pracujesz, albo tego w miejscu, w którym Twoim zdaniem coś poszło nie tak. Nasz to Agencia Española de Protección de Datos w Hiszpanii (aepd.es).
12. Okresy przechowywania
Dane lokalne trwają, dopóki ich nie usuniesz albo nie usuniesz aplikacji. Dane o subskrypcji znikają razem z Twoim profilem klienta w RevenueCat, choć zanonimizowane zapisy transakcji mogą być przechowywane przez RevenueCat i przez sklep z aplikacjami do celów księgowych. Pokoje przekaźnika żyją najwyżej cztery godziny, skrzynka połączeniowa do 30 dni, a lista urządzeń objętych Twoją subskrypcją — dopóki nie minie rok bez użycia jej przez którekolwiek z nich, albo dopóki nie usuniesz jej z aplikacji. Pomiary użycia nie niosą daty ważności; o tym, jak długo są trzymane, decyduje to, po co są. Zostają, dopóki wciąż mogą odpowiedzieć na pytanie, dla którego zostały zebrane — czy ta wersja aplikacji, z której ludzie korzystają teraz, zachowuje się tak, jak myślimy — a są usuwane, gdy już nie mogą, albo wcześniej, jeśli poprosisz nas o usunięcie swoich. Nic nie jest trzymane na wypadek, gdyby się kiedyś przydało. Identyfikator, pod którym te pomiary leżą, chodzi według własnego zegara, i to krótkiego: jest zastępowany najpóźniej trzynaście miesięcy po utworzeniu, licząc od dnia utworzenia i bez przedłużania przez korzystanie, więc żaden zapis trzymany pod jednym identyfikatorem nie może objąć więcej niż to. Raporty o awariach są przechowywane w Sentry nie dłużej niż 90 dni. Wiadomość wysłana z ekranu opinii, razem ze wszystkim, co do niej dołączono, jest trzymana dwa lata od dnia, w którym przyszła, i potem usuwana automatycznie — to usunięcie wykonuje co noc system, który ją trzyma, a nie ktoś, kto o tym pamięta; poproś nas, a Twoja zniknie wcześniej. To usuwanie nie dociera do kopii, które opisuje sekcja 6b, u Anthropic, Telegramu, Google i GitHuba: te zostają tam, dopóki sami ich ręcznie nie usuniemy, co robimy, gdy o to poprosisz. E-maile do wsparcia trzymamy tylko tak długo, jak trzeba do załatwienia Twojej sprawy. Prośba o język jest przechowywana przez dwa lata od dnia, w którym dotarła, a potem usuwana tym samym nocnym przebiegiem.
13. Dzieci
Whisprompt nie jest kierowany do dzieci poniżej 16. roku życia i świadomie nie przetwarza ich danych.
14. Zmiany
Zaktualizujemy tę stronę, gdy zmienią się nasze praktyki, i poprawimy datę u góry. Tam, gdzie moment zmiany zależy od nas, strona jest aktualizowana przed wydaniem, które ją przynosi, a nie po nim.